Als dStyle365 (LegalWord365) niet start, kan dit verschillende redenen hebben:
- dStyle365 (LegalWord365) kan de map “Shared”(of “Config”) niet vinden;
- Microsoft Outlook heeft dStyle365 Outlook (of LegalWord365 Outlook) uitgeschakeld in de applicatie;
- De registersleutels zijn ingesteld om laadgedrag 2 van Microsoft te laden.
dStyle365 (LegalWord365) kan de map “Shared” (of “Config”) niet vinden
dStyle365 (of LegalWord365) bestaat uit twee delen: de Content en de Shared (Config) map. Wanneer de Shared (Config) map niet kan worden gevonden, wordt het lint niet geladen.
Controleer of het pad naar Shared (Config) lokaal bestaat en/of op het netwerk: Reg instellingen voor Shared
Microsoft Outlook heeft dStyle365 (LegalWord365) in de applicatie uitgeschakeld
Wanneer een invoegtoepassing te langzaam wordt geladen, geeft Microsoft Outlook de gebruiker de mogelijkheid om deze uit te schakelen. Wanneer een gebruiker op Ja klikt, wordt de toepassing uitgeschakeld en op de “uitgeschakelde lijst” geplaatst.
De gebruiker kan de toepassing inschakelen door naar Outlook (of Word), Start, Opties, Add-ins, Invoegtoepassingen inschakelen te gaan en dStyle365 of LegalWord365 te selecteren.
The Registry keys staan door Microsoft ingesteld op laad gedrag 2
Het resultaat van het missen van de Shared (Config) map kan ertoe leiden dat Microsoft dStyle365 (LegalWord365) volledig uitschakelt. Dit gebeurt binnen het Office-register en niet in de registerinstellingen van de Documentaal-invoegtoepassing.
Het wijzigen van het “laadgedrag” werkt niet.
Beheerders kunnen op afstand de volgende sleutels leegmaken om de uitgeschakelde add-in lijst te wissen. Werk het laadgedrag achteraf bij tot 3.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\officeversion\application\Resiliency\DisabledItems
officeversion => 12.0 (2007), 14.0 (2010), 15.0 (2013), 16.0 (2016)
application => Word, PowerPoint, Outlook, Excel
Zie ook naar het artikel over Laadgedrag Add-ins.