Bij het draaien van add-ins in Office wil het nog wel eens voorkomen dat er problemen zijn met het laadgedrag. De add-in wordt niet (goed) ingeladen of wordt zelfs geheel uitgeschakeld.
Oorzaken
Er zijn meerdere oorzaken hiervoor, zoals:
- Een onjuist pad in het register naar de shared (config) en content folder
- Handmatig uitgeschakelde add-ins na bijv. een crash van het Office programma
- Agressieve wijze van uitschakelen van (vertragende) add-ins door Office zelf. Dit is met name in Outlook een probleem.
Oplossingen
Om deze issues op te lossen kun je gebruikmaken van diverse registry files. Daarbij heb je de volgende mogelijkheden:
- Always enable dStyle (force) in Current User.reg
- Forceert dat de addin aan staat, zorgt ervoor dat loadbehavior wordt genegeerd, gebruikers kunnen de addin ook niet meer uitvinken via opties->addins.
- Geldt alleen voor onze addins, eventueel zijn andere toe te voegen door een regel toe te voegen met de (interne) naam van de andere addin.
Via deze link kun je direct het registry bestand downloaden waarmee je de instelling toepast.
- Increase outlook loading treshold to 1388 (CU).reg
- Zet de tijd die outlook addins geeft naar 5 seconden (ipv 0.5s), deze lost dus precies het onderstaande probleem op. Eventueel kan die waarde ook handmatig worden aangepast (1388 is hexadecimaal, staat voor 5000ms).
- Dit geldt voor alle addins! Als er dus veel langzame addins zijn kan het raadzaam zijn er een aantal uit te schakelen.
Via deze link kun je direct het registry bestand downloaden waarmee je de instelling toepast.
- Remove all disabled items in Current User.reg
- Optioneel om éénmalig de addins weer in te schakelen als ze uitgezet zijn. Deze gebruik ik soms in omgevingen met een workspace manager, omdat die soms toestaan dat de regkey gedraaid wordt als iemand een office applicatie start. Gebruikers kunnen dan de addin dus nog wel uitzetten, maar office kan hem niet meer disabled zetten waardoor hij ineens spoorloos is.
- Dit geldt voor alle addins, als ze dus bewust gebruik maken van disabled items kan je deze niet gebruiken (al moeten ze dan eigenlijk gewoon de addins uitschakelen via loadbehavior of verwijderen…)
Via deze link kun je direct het registry bestand downloaden waarmee je de instelling toepast.
Indien u geen toegang heeft op het DownloadCenter, neem contact op met onze servicedesk.