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Lieu de travail numérique : les avantages

Lieu de travail numérique : voici les avantages

Aujourd'hui, ce terme nous échappe à peine : le lieu de travail numérique, également appelé "digital workplace". Plus de 95 % des entreprises déclarent considérer qu'il est important de disposer d'un lieu de travail numérique. Mais en quoi consiste exactement le lieu de travail numérique et quels sont ses principaux avantages ? Nous vous le disons.

Lieu de travail numérique : ce que vous devez savoir

Pour faire simple, un lieu de travail numérique est le remplacement de l'espace de bureau physique. Il s'agit d'une plateforme qui intègre toutes les applications, informations et processus importants de l'entreprise. Une étude de Gartner montre que plus de 95 % des entreprises considèrent qu'il est important de disposer d'un lieu de travail numérique.

Le lieu de travail numérique crée un emplacement central où les employés peuvent accéder à toutes les applications professionnelles utilisées dans l'organisation. Une bonne intégration et une bonne coopération sont ici indispensables. Comme toutes les données et les fonctionnalités du logiciel d'entreprise (par exemple, BI et CRM) sont réunies en un seul endroit, toutes les applications et les informations sont disponibles. Cela permet à tous les employés d'effectuer leur travail à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit.

Grâce au libre échange d'informations sur le lieu de travail numérique, les entreprises sont plus flexibles et plus innovantes. Cela permet aux employés de travailler plus facilement (ensemble). Elle augmente également la satisfaction et l'engagement des employés, car ils peuvent toujours accéder aux bonnes informations au bon moment.

En bref : un lieu de travail numérique bien conçu permet aux personnes de bien faire leur travail et de partager leurs connaissances et de consulter leurs collègues rapidement et facilement.

Une organisation pas toujours efficace

Ces dernières années, et plus particulièrement l'année dernière, d'innombrables entreprises sont passées à la nouvelle façon de travailler : numériquement et à distance. Bien que de nombreuses entreprises aient opté pour cette solution, elle ne s'est pas toujours avérée efficace. Comment cela est-il possible ? Ce qui se passe souvent, c'est que l'on utilise toutes sortes d'outils différents, chacun d'entre eux fonctionnant d'une manière différente. Par conséquent, on perd beaucoup de temps à passer d'une application à l'autre.

Que faut-il pour réussir un lieu de travail numérique ?

Mais que faut-il faire pour que votre lieu de travail numérique soit une réussite ? Nous l'avons répertorié pour vous :

  • Les employés et les relations extérieures doivent pouvoir participer activement et facilement aux réunions de travail.
  • Travaillez autant que possible avec des applications existantes qui communiquent bien entre elles ; cela évite aux employés de passer d'une application à l'autre.
  • Donnez aux employés un accès mobile afin qu'ils disposent de toutes les notifications et informations, même lorsqu'ils sont en déplacement.
  • Permettez aux employés de télécharger et d'intégrer tous les types de données.
  • Analysez les données et générez des rapports personnalisés.

La création d'un lieu de travail numérique ne se limite pas à la mise en place de quelques outils. Des stratégies intelligentes doivent être mises en œuvre pour donner aux employés les outils dont ils ont besoin pour se connecter, collaborer et accomplir leurs tâches les plus importantes. Le passage à un lieu de travail numérique nécessite donc des mesures, mais pas sans résultats. Nous vous présentons ci-dessous quelques-uns des avantages d'un lieu de travail numérique bien conçu.

  1. Créer une culture de collaboration
    Des outils de communication intelligents et fiables permettent de réduire les temps de réunion, donnant aux employés plus de temps et d'espace pour les discussions, les idées et les innovations.
  2. Rassembler le personnel
    Avec un lieu de travail numérique, vous créez un environnement de travail transparent où les employés peuvent facilement suivre l'état d'avancement de chaque tâche ou projet. Cela réduit le besoin de suivi, de courriels et d'appels téléphoniques. Si tous les employés sont sur la même longueur d'onde, ils sont mieux à même de se concentrer sur les objectifs communs de l'entreprise et de l'organisation.
  3. Plus de temps pour les nouvelles idées
    Grâce au lieu de travail numérique, les choses sont automatiquement regroupées et automatisées. Cela facilite grandement la vie quotidienne de vos employés. Cela augmente la productivité et libère du temps pour de nouvelles idées et solutions.
  4. Permet aux employés de travailler à distance
    Comme on le sait déjà, en utilisant le lieu de travail numérique, les employés peuvent travailler à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit. Une étude de Gartner montre que 90 % des salariés souhaiteraient travailler à distance un ou plusieurs jours par semaine. En utilisant un lieu de travail numérique, vous répondez donc également aux souhaits de vos employés.
  5. Créer une meilleure expérience client
    Lorsque l'équipe est engagée, efficace et productive, les clients peuvent tirer le meilleur parti du talent et de la technologie que l'entreprise a à offrir. Cela a un effet positif sur l'expérience client et plus le client est satisfait, plus il est susceptible de revenir.
  6. Les coûts sont économisés afin de pouvoir réaliser des investissements
    Un lieu de travail numérique bien conçu permettra d'économiser et peut-être même de générer de l'argent grâce à une productivité accrue, à la satisfaction des clients et à la satisfaction du personnel. Cela libère de l'argent pour d'autres investissements, comme le lancement d'un nouveau service ou produit.
  7. Améliore l'expérience des employés
    Il est désormais évident que le lieu de travail numérique présente de nombreux avantages pour les employés : ils peuvent travailler où et quand ils le souhaitent, ils ont plus de temps à consacrer aux choses qu'ils aiment vraiment et la satisfaction des employés augmente. Mais il y a plus ! Outre tous ces avantages, le lieu de travail numérique permet également aux employés d'être plus proches les uns des autres, car ils ont un aperçu du travail de leurs collègues et peuvent s'entraider plus facilement.
    Notre conseil : organisez une mêlée le matin une ou plusieurs fois par semaine. Tous les collègues peuvent y expliquer brièvement ce qu'ils font et le seuil de contact ou de demande d'aide est plus bas.
  8. Mieux trouver et retenir les talents
    Grâce à ces nouveaux lieux de travail, les employés ne sont plus liés à un lieu physique. Bien entendu, cela signifie également que les employeurs ne doivent plus chercher des employés appropriés uniquement dans leur propre région. Ainsi, le groupe de candidats appropriés est beaucoup plus large et les chances de réussite beaucoup plus élevées. La liberté qu'elle apporte sera également une motivation pour vouloir travailler pour une entreprise.

Microsoft 365 offre tout ce dont vous avez besoin pour réussir votre lieu de travail numérique. En tant que partenaire officiel de Microsoft, nous pouvons vous en parler et vous aider à mettre en place le lieu de travail numérique idéal. Pour cela, il vous suffit de nous contacter.

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