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Carga de complementos de comportamiento

Al ejecutar complementos en Office, a veces sucede que hay problemas con el comportamiento de carga. El complemento no se carga (correctamente) o incluso se desactiva por completo.

Causas

Hay varias razones para ello, como:

  • Una ruta incorrecta en el registro para la carpeta compartida (config) y de contenido
  • Los complementos se desactivan manualmente después de, por ejemplo, una caída del programa de Office
  • Forma agresiva de desactivar (ralentizar) los complementos por parte del propio Office. Esto es particularmente un problema en Outlook.

Soluciones

Para resolver estos problemas, puede utilizar varios archivos de registro. Tiene las siguientes opciones:
  • Activar siempre dStyle (forzar) en Current User.reg
    • Obliga a activar el complemento, hace que se ignore el comportamiento de carga, los usuarios no pueden desmarcar el complemento a través de opciones->addins.
    • Se aplica sólo a nuestros addins, otros pueden ser añadidos añadiendo una línea con el nombre (interno) del otro addin.

A través de este enlace se puede descargar directamente el archivo de registro con el que se aplica la configuración.

  • Aumentar el umbral de carga de outlook a 1388 (CU).reg
    • Establecer el tiempo que da outlook addins a 5 segundos (en lugar de 0,5s), esto resuelve exactamente el problema de abajo. Si es necesario, este valor también se puede cambiar manualmente (1388 es hexadecimal, significa 5000ms).
    • Esto se aplica a todos los complementos. Así que si hay muchos complementos lentos, puede ser recomendable desactivar algunos de ellos.

A través de este enlace se puede descargar directamente el archivo de registro con el que se aplica la configuración.

  • Eliminar todos los elementos deshabilitados en Current User.reg
    • Opcional para volver a habilitar los complementos una vez deshabilitados. A veces utilizo esto en entornos con un gestor de espacios de trabajo, porque a veces permiten que se ejecute el regkey cuando alguien inicia una aplicación de office. Los usuarios pueden entonces seguir desactivando el complemento, pero la oficina ya no puede deshabilitarlo, lo que hace que de repente sea imposible de rastrear.
    • Esto se aplica a todos los addins, por lo que si utilizan deliberadamente elementos deshabilitados, no podrás utilizarlos (aunque entonces deberían simplemente deshabilitar los addins mediante loadbehavior o eliminarlos...).

A través de este enlace se puede descargar directamente el archivo de registro con el que se aplica la configuración.

Si no tiene acceso al DownloadCenter, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia.

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