Si dStyle (LegalWord) ne démarre pas, cela peut être dû à plusieurs raisons :
- dStyle (LegalWord) ne trouve pas le dossier "Shared" (ou "Config") ;
- Microsoft Outlook a désactivé dStyle Outlook (ou LegalWord Outlook) dans l'application ;
- Les clés de registre sont configurées pour charger le comportement 2 de Microsoft.
dStyle (LegalWord) ne trouve pas le dossier Shared (ou Config)
dStyle (ou LegalWord) se compose de deux parties : le dossier Content et le dossier Shared (Config). Si le dossier Shared (Config) est introuvable, le ruban ne se chargera pas.
Vérifiez si le chemin d'accès au dossier Shared (Config) existe localement et/ou sur le réseau : Réglages du Reg pour le dossier Shared (Config)
Microsoft Outlook a désactivé dStyle (LegalWord) dans l'application
Lorsqu'un plug-in se charge trop lentement, Microsoft Outlook donne à l'utilisateur la possibilité de le désactiver. Lorsqu'un utilisateur clique sur Oui, l'application est désactivée et placée sur la "liste des désactivés".
L'utilisateur peut activer l'application en allant dans Outlook (ou Word), Démarrer, Options, Compléments, Activer les compléments et en sélectionnant dStyle ou LegalWord.
Les clés de registre sont définies par Microsoft pour charger le comportement 2
L'absence du dossier Shared (Config) peut entraîner la désactivation complète de dStyle (LegalWord) par Microsoft. Cela se produit dans le registre d'Office et non dans les paramètres du registre du module complémentaire Document.
La modification du "comportement de chargement" ne fonctionne pas.
Les administrateurs peuvent vider à distance les touches suivantes pour effacer la liste des modules d'extension désactivés. Mettre à jour le comportement de chargement par la suite à 3.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOfficeOversionDisabledItems
officeversion => 12.0 (2007), 14.0 (2010), 15.0 (2013), 16.0 (2016)
application => Word, PowerPoint, Outlook, Excel
Voir aussi l'article sur le chargement des compléments de comportement.