Benutzerdaten, wie Sprach- und Profileinstellungen, persönliche Texte und Modelle, werden standardmäßig im Ordner appdata-roaming gespeichert.
Es kann vorkommen, dass es ein benutzerspezifisches Problem gibt, das sich nicht genau eingrenzen lässt. In diesem Fall kann die Aktualisierung der Benutzerdaten eine Lösung sein.
Gehen Sie zum Speicherort der Benutzereinstellungen (standardmäßig durch Eingabe von %appdata% im Windows Explorer, wenn das nicht der Speicherort ist, suchen Sie in der Registrierung nach dem Speicherort des PersonalFolders), benennen Sie den Ordner "Documental" um. Das ist der Ordner, der die Benutzerdaten enthält, und starten Sie Word oder Outlook neu.
Die Standard- und Favoritenprofile sowie alle Spracheinstellungen müssen zurückgesetzt werden.