Notre logiciel utilise des fichiers spécifiques au client tels que des logos, des modèles et des profils centraux. Lors de l'installation, le lien est établi entre le programme et les dossiers de configuration (Shared/Config et Content). Si les chemins d'accès ne sont pas correctement définis ou si les autorisations sont insuffisantes, les profils centraux ne seront pas trouvés ou le logo Documentaal s'affichera à la place de vos propres logos. De plus, la licence d'essai sera alors activée, ce qui entraînera une notification après un mois indiquant que la licence d'essai a expiré.
Pour vérifier si la configuration est correctement liée, dans le ruban dStyle365/LegalWord de Word, allez dans Paramètres -> À propos de dStyle 365/ LegalWord et vérifiez les chemins d'accès.
Si ces chemins ne mènent pas à la bonne configuration, il est toujours possible d'y remédier.
- Via l'écran "Switch Configuration". Activez le ruban Outils (voir cette description). Dans ce menu, allez à Admin settings -> Switch Configuration. Voir la description via ce manuel
- Via le registre
- Pour l'utilisateur de 32bit-Office, naviguez dans HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE et modifiez le ConfigFolder et le ContentFolder.
- Pour les utilisateurs d'Office 64bit, naviguez dans HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE et modifiez le ConfigFolder et le ContentFolder.