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Lugar de trabajo digital: los beneficios

Lugar de trabajo digital: estas son las ventajas

Hoy en día casi no se nos escapa el término: el puesto de trabajo digital, también conocido como digital workplace. Más del 95% de las empresas afirman que consideran importante disponer de un puesto de trabajo digital. Pero, ¿en qué consiste exactamente el puesto de trabajo digital y cuáles son sus principales ventajas? Se lo contamos.

Lugar de trabajo digital: lo que hay que saber

Sencillamente, un lugar de trabajo digital es la sustitución del espacio físico de la oficina. Es una plataforma que integra todas las aplicaciones, información y procesos empresariales importantes. La investigación de Gartner muestra que más del 95% de las empresas consideran importante tener un lugar de trabajo digital.

El puesto de trabajo digital crea una ubicación central para que los empleados accedan a todas las aplicaciones empresariales utilizadas en la organización. Una buena integración y cooperación son indispensables en este caso. Como todos los datos y funcionalidades del software empresarial (por ejemplo, BI y CRM) se reúnen en un solo lugar, todas las aplicaciones y la información están disponibles. Esto permite a todos los empleados realizar su trabajo desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

Gracias al libre intercambio de información en el lugar de trabajo digital, las empresas son más flexibles e innovadoras. Esto facilita el trabajo de los empleados (juntos). También aumenta la satisfacción y el compromiso de los empleados porque siempre pueden acceder a la información correcta en el momento adecuado.

En resumen: un lugar de trabajo digital bien diseñado garantiza que las personas puedan hacer bien su trabajo y puedan compartir conocimientos y consultar a sus colegas de forma rápida y sencilla.

No siempre se organiza eficazmente

En los últimos años, y sobre todo en el último, innumerables empresas se han pasado a la nueva forma de trabajar: digitalmente y a distancia. A pesar de que muchas empresas han hecho este cambio, no siempre ha resultado eficaz. ¿Cómo es posible? Lo que suele ocurrir es que se utilizan todo tipo de herramientas diferentes, cada una de las cuales funciona de forma distinta. Como resultado, se pierde mucho tiempo en cambiar entre las distintas aplicaciones.

¿Qué se necesita para que el lugar de trabajo digital tenga éxito?

Pero, ¿qué hace falta para que su lugar de trabajo digital tenga éxito? Lo hemos enumerado para usted:

  • Los empleados y las relaciones externas deben poder participar activamente en las reuniones de trabajo con facilidad.
  • Trabaje en la medida de lo posible con las aplicaciones existentes que se comunican bien entre sí; esto ahorra a los empleados mucho tiempo de cambio entre aplicaciones.
  • Ofrezca a los empleados acceso móvil para que tengan todas las notificaciones y la información disponible, incluso cuando estén en movimiento.
  • Permitir a los empleados cargar e integrar todo tipo de datos.
  • Analizar los datos y generar informes personalizados.

Crear un lugar de trabajo digital es algo más que poner unas cuantas herramientas. Hay que aplicar estrategias inteligentes para dar a los empleados las herramientas que necesitan para conectarse, colaborar y realizar sus tareas más importantes. Así pues, el paso a un lugar de trabajo digital requiere algunas acciones, pero no sin resultados. A continuación, hemos expuesto algunas de las ventajas que aporta un lugar de trabajo digital bien diseñado.

  1. Crear una cultura de colaboración
    Las herramientas de comunicación inteligentes y fiables ayudan a reducir el tiempo de las reuniones, dando a los empleados más tiempo y espacio para charlas, ideas e innovaciones.
  2. Reunir al personal
    Con un puesto de trabajo digital, se crea un entorno de trabajo transparente en el que los empleados pueden seguir fácilmente el estado de cada tarea o proyecto. Esto reduce la necesidad de seguimiento, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Al tener a todos los empleados en la misma página, son más capaces de centrarse en los objetivos empresariales y organizativos compartidos.
  3. Más tiempo para nuevas ideas
    Gracias al lugar de trabajo digital, las cosas se agrupan y automatizan automáticamente. Esto facilita la vida diaria de sus empleados. Esto aumenta la productividad y libera tiempo para nuevas ideas y soluciones.
  4. Permite a los empleados trabajar a distancia
    Como ya está claro a estas alturas, al utilizar el lugar de trabajo digital, los empleados pueden trabajar desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Un estudio de Gartner muestra que el 90% de los empleados desearía trabajar a distancia uno o más días a la semana. Al utilizar un puesto de trabajo digital, también satisface los deseos de sus empleados.
  5. Crear una mejor experiencia para el cliente
    Cuando el equipo está comprometido, es eficiente y productivo, los clientes pueden aprovechar al máximo el talento y la tecnología que ofrece la empresa. Esto tiene un efecto positivo en la experiencia del cliente y cuanto más satisfecho esté, más probable será que vuelva.
  6. Se ahorran costes para poder invertir
    Un lugar de trabajo digital bien diseñado ahorrará y quizás incluso generará dinero gracias al aumento de la productividad, la satisfacción del cliente y la satisfacción del personal. Esto libera dinero para otras inversiones, como el lanzamiento de un nuevo servicio o producto.
  7. Mejora la experiencia de los empleados
    A estas alturas, está claro que el lugar de trabajo digital tiene muchas ventajas para los empleados: pueden trabajar donde y cuando quieran, tienen más tiempo para las cosas que realmente disfrutan y la satisfacción de los empleados aumenta. Pero hay más. Además de todos estos beneficios, el lugar de trabajo digital también garantiza que los empleados estén más conectados entre sí porque tienen conocimiento del trabajo de los compañeros y pueden ayudarse mutuamente con mayor facilidad.
    Nuestro consejo: organice un scrum por la mañana una o varias veces a la semana. En él, todos los compañeros pueden explicar brevemente lo que están haciendo y el umbral para ponerse en contacto o pedir ayuda es más bajo.
  8. Encontrar y retener mejor el talento
    Gracias a estos nuevos lugares de trabajo, los empleados ya no están atados a un lugar físico. Por supuesto, esto también significa que los empresarios ya no tienen que buscar empleados adecuados únicamente en su propia región. Esto hace que el grupo de candidatos adecuados sea mucho más amplio y que las posibilidades de éxito sean mucho mayores. La libertad que aporta también será una motivación para querer trabajar en una empresa.

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