Lad os præsentere dig? Peter aan den Boom, behageligt at mødes!
Du får vores medarbejdere på telefonen regelmæssigt, men hvem er de? Hvad er deres baggrund, deres entusiasme? Hvordan ser de ud? Dette afsnit giver dig et kig bag vores scener. Så du ved virkelig, hvem du taler med!
| Navn: | Peter aan den Boom |
| Uddannelse: | Konsulent / Projektleder |
| Documentalist siden: | November 2007 |
"Endnu mere end før lægger vi vægt på service, opmærksomhed til kunden. Vi er i stigende grad styret af brugernes erfaringer. Tidligere blev vi nogle gange grebet af, hvad der er teknisk muligt inden for dokumentoprettelse og -styring – og det er meget! -indsatserne er nu mere fokuseret på kundens oplevelser og sikrer, at vores tilbud passer perfekt til dem. For eksempel er vi i øjeblikket leverer hele brugergrænsefladen med en større ansigtsløftning og arbejder hårdt på at yde bedre støtte i form af blandt andet handy manualer. Jeg er meget glad for, at vi valgte at gøre det.
Virksomhedens identitet
"Jeg var lige blevet færdiguddannet, da jeg kom til et rekrutterings- og udvælgelsesbureau for 11 år siden. Documentaal Endte. På det tidspunkt havde jeg hovedsageligt en affinitet med virksomhedens identiteter, deres magt og betydning og behovet for korrekt at overvåge, at huset stil. Men fra det første øjeblik jeg kom herind, faldt jeg også helt under fortryllelsen af den software, der Documentaal og hvor meget det forenkler arbejdsprocesserne.«
Sparring
"Det er fantastisk sparring med mine kolleger fra IKT. Vi arbejder ikke kun på konstant at tilpasse brugergrænsefladen, men også på nye, nyttige funktioner og på raffinering af hele programmet. Positiv feedback efter en udrulning som "rart, at dette kan nu!", er den vigtigste motivation til at arbejde på dette selskab og stadig nyde det efter alle disse år.
Far
"Jeg blev far for et par uger siden, med sønnen Jim. Tidligere plejede jeg at være på landevejscykel to eller tre gange om ugen med venner til at gøre en omgang på 50, nogle gange 100 kilometer. Arnhem-området er naturligvis ideelt til dette. Nu er landevejscyklen på parkeringspladsen. Jeg vil se vores søn vokse op med min kæreste. Meget rart at opleve, selv trods beskidte bleer og korte nætter. Og hvem ved, i det lange løb, vil det være et år at bo og arbejde i udlandet, helst i et afrikansk land. Vi synes, det er fantastisk.